Assessoria de imprensa na saúde: construindo reputação com histórias reais
Em meio à rotina de gerenciamento de informações e relacionamento com a mídia do Hospital INC – Instituto de Neurologia de Curitiba, a equipe...
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Categoria(s): assessoria de imprensa
20.jan.2022
Em meio a um dos cenários mais sensíveis da saúde pública recente, a rotina de relacionamento com a imprensa da Sênior Online exigiu mais do que visibilidade: exigiu responsabilidade na construção de narrativa.
A plataforma, especializada na busca e curadoria de casas de repouso, atua conectando famílias a instituições regulamentadas, oferecendo suporte gratuito em um momento de decisão complexo e emocional.
Mais do que ampliar a presença da marca na mídia, o trabalho de assessoria de imprensa teve como foco fortalecer sua reputação institucional e posicionar a Senior Online como referência na orientação e escolha de lares para idosos.
Nesse processo, havia um direcionador claro: consolidar a diretora da plataforma como fonte qualificada em um setor que, durante a pandemia, passou a demandar informação confiável, orientação técnica e posicionamento público.
Para alcançar esse posicionamento, desenvolvemos uma estratégia contínua de identificação de pautas diretamente conectadas ao contexto da pandemia e aos impactos nas instituições de longa permanência.
A atuação se concentrou em inserir a Senior Online no centro de discussões relevantes, como:
Ao mesmo tempo, o trabalho buscou equilibrar a narrativa predominante — muitas vezes negativa — com informações qualificadas, dados e orientação prática para a população.
Essa abordagem permitiu não apenas ampliar a presença da marca na mídia, mas também construir credibilidade em um ambiente de alta exposição e sensibilidade social.
Durante a pandemia, o tema das casas de repouso ganhou destaque nacional, frequentemente associado a riscos e vulnerabilidades.
Foi nesse contexto que a Senior Online se posicionou como ponte entre informação e decisão.
Ao levar à imprensa conteúdos que orientavam famílias e esclareciam o funcionamento das instituições, a marca passou a ocupar um espaço estratégico: o de apoio à tomada de decisão em um momento crítico.
A presença recorrente da diretora como fonte em veículos relevantes reforçou esse papel, contribuindo para um debate mais qualificado e menos alarmista sobre o setor.
A estratégia resultou em inserções em veículos relevantes da imprensa regional e nacional, com destaque para pautas que abordaram desde os desafios das casas de repouso durante a pandemia até a necessidade de políticas públicas voltadas ao setor.
A Sênior Online passou a ser associada a atributos como confiança, orientação e credibilidade, enquanto sua diretora se consolidou como fonte recorrente em pautas sobre o tema.
Este case aponta como a assessoria de imprensa estratégica vai além da geração de mídia espontânea. Ao atuar em um contexto de crise, conectando informação qualificada a uma demanda real da sociedade, a comunicação cumpre um papel essencial: reduzir incertezas, orientar decisões e fortalecer relações de confiança.
No caso da Senior Online, esse movimento foi determinante para posicionar a marca não apenas como uma plataforma digital, mas como um agente relevante no ecossistema de cuidado com a população idosa.
Em meio à rotina de gerenciamento de informações e relacionamento com a mídia do Hospital INC – Instituto de Neurologia de Curitiba, a equipe...
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